Características principales
1. Mejora continua
Implementa ciclos PDCA, detecta oportunidades y aplica cambios ágilmente. Paneles de seguimiento para evaluar resultados.
2. Enfoque al cliente
Captura expectativas, mide satisfacción y convierte feedback en mejoras de producto y servicio.
3. Cumplimiento normativo
Gestión de requisitos legales y normativos; herramientas que facilitan auditorías y cumplimiento de estándares como ISO 9001.
4. Gestión de riesgos y oportunidades
Identificación, evaluación y mitigación de riesgos con análisis integrados para decisiones basadas en datos.
5. Control de calidad
Definición de criterios, inspecciones, auditorías internas e informes automáticos que facilitan la trazabilidad.
Bróker documental y colaboración
- Compartición de documentos con control de versiones y acceso.
- Gestión de lotes: transparencia y trazabilidad de producción.
- Control de no conformidades y coordinación con proveedores y clientes.
- Alertas inteligentes sobre caducidades o cambios.
